Социальный сервис, позволяющий отписаться от рекламных СМС рассылок

Защита смс-оператора от штрафов

СМСненадо — это проект компании ЗАО «ВендоСофт», созданный для возможности граждан отписаться от СМС рассылок. Его целью является досудебное разрешение споров граждан и операторов СМС рассылки и предотвращение заявлений в ФАС на СМС операторов.

Изначально проект был разработан только для собственных нужд компании и наших дилеров после случая, когда мы чуть не получили несколько штрафов в 500 000 рублей. Мы решили, что гораздо проще дать гражданам возможность отписаться от рассылок, чем потом тратить силы и время на общение с ФАС и получить штраф. Более того, сейчас, судя по нашему опыту, даже пункты договора об ответственности не могут помочь избежать штрафов.

В процессе работы нам стали попадать заявки на отписку номеров, которых в нашей базе нет. В то же время, граждане не понимают наших объяснений, почему мы не можем их отписать. Часто они думают, что все СМС рассылки делает одна и та же компания. При этом на такие объяснения у нас уходит много сил и времени. Поэтому логичным решением мы сочли передавать заявки, которые не проходят через нас, операторам СМС рассылок.

Для нас такое сотрудничество позволяет отписывать все заявки и сократить количество звонков недовольных граждан. Для вас — это возможность предотвращать жалобы в прокуратуру, ФАС, предписания, судебные иски, штрафы.

Став участником проекта, вы получите доступ к списку номеров абонентов, желающих отписаться от СМС рассылки. Работая с нами, вы сможете оперативно узнать, кто хочет отписаться от СМС рассылки и принять меры.

Реестр всех смс-операторов

  • 10kop.ru
  • 25sms.ru
  • a1smsmarket.ru
  • alohasms.ru
  • alfa-sms.ru
  • am4u.ru
  • aramba.ru
  • avisosms.ru
  • belsms.ru
  • centr-sms.ru
  • devinotele.com
  • enotice.org
  • epochta.ru
  • express-sms.ru
  • gpsms.ru
  • gsm-inform.ru
  • docs-group.ru
  • idsms.ru
  • infobip.com.ru
  • infocity-sms.ru
  • infosmska.ru
  • iqsms.ru
  • ismser.ru
  • kolibrisms.ru
  • logika-info.ru
  • lsmsl.ru
  • mainsms.ru
  • millionsms.ru
  • mirsms.ru
  • mobak.ru
  • mobilvest.ru
  • moby-sms.ru
  • my-sms.ru
  • opovestim.ru
  • penzasms.ru
  • pmgtelecom.ru
  • potoksms.ru
  • profisms.ru
  • promosms.ru
  • prostor-sms.ru
  • qtelecom.ru
  • rapporto.ru
  • redsms.ru
  • razoshlem.ru
  • sms-online.com
  • rus-sms.ru
  • sibsms.ru
  • smarts.ru
  • smm-project.ru
  • sms-is.ru
  • sms-notify.ru
  • sms-manager.ru
  • sms-mega.jimdo.com
  • sms-progress.clan.su
  • sms-uslugi.ru
  • sms-tm.ru
  • sms.ru
  • sms10.su
  • sms16.ru
  • sms2.ru
  • sms48.ru
  • sms4b.ru
  • sms4send.ru
  • sms96.ru
  • smsaero.ru
  • smsair.ru
  • smsbliss.ru
  • smsc.ru
  • smsdelivery.ru
  • smsdirect.ru
  • smsfeedback.ru
  • smsgor.ru
  • smsintel.ru
  • smska39.ru
  • smsmedia.ru
  • smsmm.ru
  • smspilot.ru
  • smsplan.ru
  • smsprofi.ru
  • smsrassilca.ru
  • smsreklama.info
  • smsrent.ru
  • smssait.ru
  • smssys.ru
  • smstitan.ru
  • smstower.ru
  • smstraffic.ru
  • smsway.ru
  • spacesms.ru
  • streamsms.ru
  • stream-telecom.ru
  • terasms.ru
  • tonica-sms.ru
  • unisender.com
  • vip-discount.ru
  • websms.ru
  • yulatele.com
  • zanzara.ru
  • смс-инфо.рф

Договор-оферта с операторами СМС рассылок

Публичная оферта

ЗАО «Вендософт», в лице генерального директора Ченкова Федора Михайловича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, осуществляющему деятельность в области СМС информирования, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», услуги в соответствии с настоящим предложением.

Настоящая публичная оферта (далее - Договор) составлена в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает ЗАКАЗЧИКУ услуги по предоставлению информации о Пользователях, не желающих получать СМС сообщения от ЗАКАЗЧИКА (далее – Услуги). Информация о Пользователе включает в себя: номер телефона Пользователя, дата отправки СМС сообщения Пользователю. По усмотрению ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИКУ может быть предоставлена иная информация, необходимая для идентификации Пользователя.

1.2. Основными целями Услуг являются соблюдение норм ФЗ «О рекламе», ФЗ «О персональных данных», других нормативно-правовых актов в сфере рекламы и предоставления информационных услуг, защита прав и свобод Пользователей а также предупреждение и досудебное разрешение споров между Пользователями и ЗАКАЗЧИКОМ.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Система» – комплекс программных средств, позволяющих ЗАКАЗЧИКУ зарегистрироваться, получать информацию о Пользователях, а также информировать ИСПОЛНИТЕЛЯ о своих действиях, совершенных в рамках исполнения Договора.

2.2. «Пользователь» – любое физическое лицо, являющееся абонентом оператора сотовой связи в пределах Российской Федерации, зарегистрированное на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ www.smsnenado.ru, и заполнившее заявку на отписку от СМС рассылки.

2.3. Заявки Пользователей – запросы физических лиц на сайте www.smsnenado.ru на отписку от СМС рассылки, подтвержденные ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

2.4. СМС рассылка – процесс отправки большого количества коротких сообщений (СМС) на мобильные устройства абонентов сотовых сетей с помощью аппаратно-программных средств.

2.5. www.smsnenado.ru – сайт (хост) или раздел сайта, предоставляющий комплекс услуг по отписке Пользователей от СМС рассылки.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:

3.1.1. Оказать ЗАКАЗЧИКУ Услуги в соответствии с настоящим Договором.

3.1.2. Не разглашать информацию, полученную им о ЗАКАЗЧИКЕ в ходе исполнения обязанностей по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.3. Сформировать Пользователю готовый образец заявления в Федеральную Антимонопольную Службу России в случае, если его заявка не была удовлетворена ЗАКАЗЧИКОМ в двухнедельный срок с момента предоставления информации ЗАКАЗЧИКУ.

3.2. ЗАКАЗЧИК обязан:

3.2.1. В течение 2-х недель с момента получения информации о Пользователях определить в Системе номера телефонов ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, которым были отправлены СМС с помощью аппаратно-программных средств ЗАКАЗЧИКА.

3.2.2. Отреагировать на заявку Пользователя на отписку от СМС рассылки и прекратить рассылку СМС Пользователям, находящимся в базе данных ЗАКАЗЧИКА, информация о которых была предоставлена ИСПОЛНИТЕЛЕМ. В случае, если отписка не может быть произведена ЗАКАЗЧИКОМ, передать информацию лицу, которое может произвести отписку ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

3.2.3. Не передавать полученную от ИСПОЛНИТЕЛЯ информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать её иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам ИСПОЛНИТЕЛЯ или других ЗАКАЗЧИКОВ.

3.2.4. Не предоставлять заведомо ложную или не соответствующую действительности информацию, или информацию, противоречащую законодательству Российской Федерации.

3.2.6. Соблюдать действующее законодательство РФ.

3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:

3.3.1. Получать от ЗАКАЗЧИКА любую информацию в рамках Договора, необходимую для исполнения своих обязательств.

3.3.2. Прекратить предоставление Услуг в одностороннем порядке без уведомления ЗАКАЗЧИКА.

3.3.3. Изменять условия данной оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата их опубликования на Сайте.

3.4. ЗАКАЗЧИК вправе:

3.4.1. В любое время осуществлять вход в Систему и получать с информацию о Пользователях, заполнивших заявки на отписку от СМС рассылки.

3.4.2. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, предварительно предупредив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ любым доступным способом.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ:

4.1. Все услуги предоставляются ЗАКАЗЧИКУ бесплатно.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

5.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг. Исполнитель предпринимает все возможные усилия и меры с целью недопущения оказания некачественных услуг или возникновения негативных событий.

5.4. В случае наступления негативных для ЗАКАЗЧИКА событий Исполнитель не несет ответственность перед ЗАКАЗЧИКОМ.

5.5. Исполнитель не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, причиненный ЗАКАЗЧИКУ в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек работы, неправильной передачи данных, изменения функций, других причин. Исполнитель не компенсирует ЗАКАЗЧИКУ независимо от их обоснованности любые дополнительные расходы и/или убытки, включая: упущенная выгода, моральный вред и иные расходы, убытки и любые иные финансовые, материальные и не материальные потери ЗАКАЗЧИКА и другие расходы и убытки.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы понимаются в соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ 1994 г.

6.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 48 (сорока восьми) часов, информировать другую Сторону о наступлении и прекращении подобных обстоятельств и об их влиянии на возможность исполнить обязательство в письменной форме. Такое основание освобождения от ответственности имеет силу с момента возникновения действия непреодолимой силы. Отсутствие уведомления возлагает на нарушившую Сторону обязанность возместить убытки за ущерб, который в ином случае мог быть предотвращен.

6.3. Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие. Если подобное состояние невыполнения любой Стороной обязательств, вытекающих из настоящего Договора, продлится более 3 (трех) месяцев, то Стороны заключают дополнительное Соглашение о прекращении действия настоящего Договора и проведения расчетов в связи с невозможностью выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента первого входа в Систему ЗАКАЗЧИКА на сайте www.smsnenado.ru и действует в течение 1 (одного) года. Если после истечения срока ни одна из Сторон не изъявила желания расторгнуть настоящий Договор, то он считается пролонгированным.

7.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Все споры между Сторонами подлежат разрешению путем переговоров. В случае не достижения соглашения путем переговоров, спор рассматривается в Арбитражном суде по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Чтобы присоединиться к проекту, свяжитесь с нами:

  • ЗАО "Вендософт" (ИНН 1001225383)
  • Телефон: 8 800 555-17-45
  • Электронная почта: mail@smsnenado.ru
  • Адрес для корреспонденции: 185035 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Дзержинского, д. 5, а/я 43
  • Фактический адрес: 185035 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Герцена, д. 35, 3 этаж